成本暴涨,货物延期涌入,卖家恐面临一季度库存过剩!如何应对新战局?

叶子 12-10
小编有话说
旺季过半,遗留问题成卖家“心上难”,情况价格有变,如何应对?

卖家成败季节已过绝大半,但到目前为止,几乎所有的基本产品的成本都突然出现了可怕的飙升,消费者似乎仍然处于消费欲望中。根据美国人口普查局的报告,美国的零售额连续三个月增长,对关键的当前季度的估计预测是支出激增5%以上。

不少分析师表示,消费者状况良好,消费者的消费意愿非常高。随着库存减少,加之货物逾期,卖家和零售商正享受着供需不平衡的快乐时光,成交量很高。例如,Kohl's 报告的第三季度收入为46亿美元,同比增长15.6%。

今年零售业的利润率预计将创下历史新高,超过 13%。这些数字或许能证明成本压力并没有挤压利润率。  

但一个月后呢?情况将开始发生变化,甚至一片惨淡。

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(图源网络,侵删)

数千个集装箱仍然卡在堵塞的供应链中,里面装满了本应在2021年准时到达的季节性商品,然后一波延期涌入。 

例如,维多利亚的秘密报告了第三季度店内销售额激增了22%,但该公司的秋季商品将近一半还没有到货。据了解,在订购的2亿件中商品中,有9000万件处于不确定状态,其中包括睡衣等主要礼品类别的大量产品。  

这种情况,你不能把集装箱寄回去。假设整个行业都在发生这种事情,那么未来一两个季度可能会出现大量折扣,季度报告也会出现大量赤字。

与此同时,消费者的消费状态也岌岌可危。受通胀影响的消费者信心跌至10年最低点。根据2022年前几个月的经济状况,现在经历的通胀飙升可能很快就会出现通货紧缩的萧条。

那么如何应对可能出现的剧烈波动的价格?

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(图源网络,侵删)

这时候,卖家先要稳住战局,不要盲加盲减。首先考虑第一个定价因素,以客户为中心进行研究,定价反馈至关重要。根了解,虽然大多数公司声称优先考虑定价研究,但85%的公司承认他们有仍有很大的改进空间 。

由于利润率的大幅上升面临风险,企业无法继续依靠猜测或经验法则来定价。表现最好的公司往往在交易即客户水平上定制定价。

另一个关键要素是客户体验,这包括从购物和购买的便利性到可持续性的一切。例如,一个关于牛仔标签的研究中,了解到,消费者之所以不喜欢该公司的牛仔裤,是因为该公司的牛仔裤有14个不同的标签,他们必须去掉这些标签。今天,同样的一双只有三个标签。

客户对产品和品牌的偏好对于设计和开发商品的过程很重要,而定价研究是你最大化利润的方法。但最终,所有这些都属于客户体验的范畴。 消费者可能会忘记他们在某件商品上花了多少钱,但他们会记得并经常分享某个特定的品牌或卖家带给他们的商品、体验和感觉。