单场销售超2500万美元,直播电商性价比更高?

叶子 2023-05-09
小编有话说
直播已成为小型企业、中型品牌和零售商流行且有效的营销策略。它不需要大量的广告或制作预算,其营销产品和服务显得更经济高效。

美国的时装零售商Drop the Walls透露,仅直播一项的销售额就超过了2500万美元,似乎证实旧事物翻新仍然可行。

之前,鹰熊汇有探讨过海外直播电商的来源,是类似电视直播购物,HSN和QVC开创的,让客户可以实时观看产品演示并进行购买。尽管传统上受到35至64岁的消费者欢迎,但这个想法在年轻观众中获得了吸引力,尤其是在大流行期间。Instagra和TikTok等社交媒体平台推出了自己的直播购物解决方案,为这种流行趋势做出了贡献。

现在2500万美元的直播销售额趋势,值得更多的品牌注意。不过早前Instagram在3月份就终止了Live Shopping,该功能允许创作者在直播期间标记产品和推广链接。且这一决定是在Facebook于8月宣布终止其直播互动购物实验之后做出的。

Live Shopping是推广产品的重要营销工具,在2020年推出后被成千上万的品牌和创作者使用。所以该功能的停用使数十万品牌和代理商遭受严重挫折。虽然品牌和创作者仍然可以使用Instagram进行直播,但他们不能再在直播中无缝添加上架产品链接。因此,许多创作者选择迁移到其他平台。

另一方面,TikTok的潜在禁令也让许多人怀疑他们是否需要寻找替代解决方案来接触消费者。

据相关报道,一些美国卖家对扩大实体店业务更感兴趣,并担心政府可能会禁止TikTok以及该平台蓬勃发展的TikTok Shop功能。

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不过Meta终止其直播服务的决定,以及TikTok的潜在禁令也为其他参与者创造了新的机会。让更多卖家意识到开发自己的解决方案而不是依赖平台和第三方的重要性,就像平台电商卖家和独立站卖家一样。

Drop the Walls品牌能够在直播销售中看到如此大的吸引力,也是多亏了第三方的直播销售平台,据悉其使用的CommentSold就是专门为中小型卖家提供现场直播销售工具支持,创造其GMV商品价值超过10亿美元。

当然CommentSold 并不是中小企业的唯一供应商,像Poshmark也是,通过为卖家和买家提供自己的平台,让品牌和零售商有机会参与直播购物。

此外沃尔玛与流媒体、社交买卖平台TalkShopLive合作,实施实时购物内容战略。利用其已建立的基础设施,沃尔玛举办了很多返校时尚活动,并播放了有关大学搬家清单和宿舍生活清单内容。

亚马逊还将直播购物作为一种营销策略,全天在其网站上展示来自品牌和影响者的各种互动视频,类似于QVC风格的节目。

那么直播如何满足消费者需求?直播的主要好处之一是它提供了引人入胜的个性化购物体验,这对消费者极具吸引力。

通过直播,企业可以实时展示他们的产品,并为客户提供详细和真实的产品特性和优势。这会产生一种紧迫感和排他性,从而可以提高客户参与度并最终推动销售转化。此外,直播使企业卖家能够直接与客户互动,营造社区意识,创造机会回答他们的问题,提供个性化推荐、内容促销和折扣,从而提高客户忠诚度和重复购买。

可以说直播是企业营销其产品和服务的一种经济高效的方式,因为它不需要大量的广告或制作预算。所以直播被小型企业、中型品牌和零售商卖家纳入其流行有效的营销策略之中。

例如Drop the Walls,通过提供趋势和提升基本款来增强女性的能力,帮助消费者拥抱个性,他们认为,现场销售能够提供定制和迷人的购物体验,这已经最终形成了忠实的客户群。

根据Coresight Research的数据,近三分之一的美国消费者观看过可购物的直播,其中52% 的美国直播观众进行了购买。而且,根据Capterra的说法,超过50%的使用过TikTok的小企业报告说他们的整体营销绩效有了显着提高,其中78%的人注意到他们的TikTok广告带来了可观的投资回报。此外,这些品牌中有一半以上在实施 TikTok 广告策略后的六个月内实现了正投资回报率。