亚马逊和沃尔玛已成为消费者零售支出的两个最激烈竞争者。移动设备、应用程序和支付技术的普及使在线购物变得更加高效，随着消费者寻求更多便利，购物已成为一种混合体验，模糊了实体零售和在线电商之间的界限。

多年来，每家零售巨头都在积极进军对方的地盘：亚马逊通过Whole Foods、Amazon Fresh和Amazon Subscribe & Save进军杂货店；沃尔玛通过收购Jet.com进军电子商务领域。两者还扩展到零售相邻领域，尤其是健康和保健领域。虽然亚马逊和沃尔玛继续确立自己在提供方便获取日常必需品方面的领先地位，但它们也在争夺消费者的可自由支配收入，即使通货膨胀削弱了消费能力。

在消费者零售支出之战：2022前半年亚马逊整体消费和零售支出方面领先于沃尔玛，这是亚马逊在2020年第三季度大流行早些时候首次夺得领先地位。随着消费者在线购物，亚马逊展示了其电子商务实力，因为沃尔玛在几乎所有零售类别中的份额都在下降，包括可自由支配的支出和食品杂货，随着亚马逊加大力度争取更多消费者的资金，沃尔玛的份额环比略有下滑。

根据近几年的调查统计，亚马逊在消费者零售支出中的主导地位在2021年第四季度达到了8.1%的高位，而沃尔玛的份额已从大流行前的8.2%的高位回落。这些转变很有趣，但并不令人惊讶。在大流行期间，沃尔玛遭受了损失，而亚马逊却蓬勃发展，因为消费者开始在线购物，而不是经常光顾大型实体零售商。

然而与大流行相关的限制开始消退，消费者又回到店内购物，从而削弱了亚马逊迅速增长的市场份额。然而，在2021年第四季度，亚马逊在消费者零售支出中的份额飙升至 7.4%，这表明消费者在网上进行的假日购物多于在店内进行的购物，这是沃尔玛无法竞争的领域。

随着从汽油到杂货的各种价格上涨，通货膨胀抑制了消费者支出。两家公司的整体市场份额在 2022年都出现下降或停滞不前。而每日低价或无摩擦、节省成本的订阅承诺或许可以帮助两家公司抵御通货膨胀，或者挽回疲倦的消费者。

亚马逊仍然是美国消费者最主要的电子商务目的地，在2021年和2022年几乎占美国所有在线交易的近一半，约45%的市场份额，而沃尔玛为5.4%。特别是，亚马逊在体育用品、业余爱好用品、音乐和书籍方面为56%、电子产品和电器 54%以及健康和个人用品方面占据电子商务主导地位护理约43%。

沃尔玛在2019年第一季度开始时占据电子商务市场4.4%的份额，仅增至5.4%。然而，沃尔玛的电子商务销售额在2022年第二季度达到135亿美元，比2021年第二季度的121亿美元增长 12%。

同样，在过去两年中，大流行一直是亚马逊增长的关键驱动力。此外，亚马逊控制着其所有产品的运输、订购、包装和交付，而沃尔玛则面临着一场漫长而艰苦的战斗，才能成为在线领域的强者。这在2020年第四季度变得尤为明显，当时消费者在网上进行假期购物，尽管两家公司的电子商务销售额都出现了飙升，但沃尔玛几乎没有机会从亚马逊手中夺取市场份额。

于此同时，亚马逊在可自由支配支出中的份额仍未受到挑战，亚马逊占据该市场14%的份额，而沃尔玛仅占4.9%。亚马逊最近的成功可以归因于这样一个事实，即它利用了消费者在面对不断上升的通货膨胀时对管理支出的担忧。亚马逊定期为Prime会员提供必需品和可自由支配支出类别的商品优惠。

在服饰方面，2019年初，亚马逊和沃尔玛在服装服饰市场的份额均不到6%。但到2022上半年，亚马逊的份额为9.2%，几乎是沃尔玛5.3%的两倍。现在亚马逊拥有50多个内部时尚品牌，吸引了广泛的人群，其中许多人仍然享受在线购物的便利。沃尔玛则是继续针对千禧一代和Z世代推出时尚前卫和有影响力的系列。但亚马逊看起来仍是服装市场的领导者，甚至从其他品牌市场那里抢走了份额。

2019 年，亚马逊在家具和家居用品类别中落后于沃尔玛，占据6.2% 的份额，而沃尔玛为 8.5%。然而，到2020年，亚马逊已经超过了沃尔玛。截至2022年上半年，亚马逊为10%，而沃尔玛为7.3%。同样，这些转变可归因于消费者对在线购物的持续兴趣，已经亚马逊Prime 会员免费送货上门的便利。

亚马逊在爱好类别中占据主导地位，其书籍、体育用品、爱好和音乐销售额的份额几乎是沃尔玛的五倍。因为亚马逊利用大量订户数据，根据消费者的兴趣向他们推荐书籍和商品，这是沃尔玛等传统实体零售商难以实现的一项承诺。亚马逊通过这些长期优势在慢慢微调其用户体验。

沃尔玛和亚马逊，商场交锋瞬息万变，尽管此前乘着大流行在线购物浪潮达到顶峰，但零售市场很快发生了变化。随着与大流行相关的限制开始消退，沃尔玛与其他实体零售商一样，开始收复部分失去的市场份额。即便如此，在便利性和更广泛选择的推动下，许多消费者仍然涌向在线零售商购买一些非必需品。

此外通货膨胀预计仍将持续数月，在2022下半年及假期，以低价着称的沃尔玛在食品杂货和健康领域保持领先地位。亚马逊在电子商务销售方面的巨大领先优势是沃尔玛扩大市场份额必须攻克的前沿阵地，但随着竞争的加剧，无论赢家如何，消费者都将从中受益。