使用虚假评论将面临巨额罚款!监管机构向亚马逊、沃尔玛等数百家公司发出警告

橙子 10-20
小编有话说
700多家公司收到了通知

联邦贸易委员会正在打击欺骗消费者的代言。该机构在公开发布的一份新闻稿中表示,其已经向700多家公司发出通知,警告他们可能因使用虚假评论等误导性代言而面临巨额罚款。收到通知的公司包括苹果、亚马逊、Facebook、沃尔玛、塔吉特、特斯拉等一系列大公司、顶级广告商、领先零售商、顶级消费品公司和主要广告公司。

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(图源网络,侵删)

“社交媒体的兴起模糊了真实内容和广告之间的界限,导致整个市场上的欺骗性代言激增,”新闻稿说,“因此,联邦贸易委员会现在正在利用其刑事处罚权力提醒广告商注意法律并阻止他们违反法律。”

联邦贸易委员会表示,收件人出现在该名单上并不意味着其有欺诈或不公平的行为,但如果他们使用虚假评论来欺骗消费者,那么将会受到极为严厉的惩罚。如果他们使用代言的方式,违背了之前FTC行政案件,那么他们可能招致民事处罚,每次违规可能面临高达43792美元的罚款。

FTC 消费者保护局局长塞缪尔·莱文 (Samuel Levine) 在新闻稿中说:“虚假评论和其他形式的欺骗性代言欺骗了消费者并削弱了诚实的企业。” “如果他们从事这些欺骗行为,广告商将付出代价。”

根据新闻稿的内容,被认定违规的做法有:

1、虚假地声称获得了第三方的认可。

2、对背书人是实际的、当前的还是最近的用户作虚假陈述。

3、使用背书做出欺骗性的性能声明。

4、未披露与背书人有意外重大联系。

5、歪曲代言人的体验代表消费者的典型或普通体验。

除了发送通知之外,FTC还为企业提供了多种资源,以确保他们在使用背书为其产品和服务做广告时遵守法律,这些资源均可以在FTC的网站上找到。

今年早些时候,英国消费者权益组织发现有网站向亚马逊卖家出售虚假评论,以提升卖家产品的评级,其中一个网站以11000美元的价格提供了1000条虚假评论。而这些做法,显然违反了亚马逊的准则。今年 6 月,英国竞争监管机构表示已开始调查亚马逊和谷歌是否已采取足够措施防止其网站上出现虚假评论。亚马逊当月表示,社交媒体公司需要采取更多措施来解决征求虚假评论的“不良行为者”。今年,亚马逊的审查尤其严格,封号潮就是最直接的表现。这里也劝各位跨境卖家,一定要合规运营,切莫为了一时利益,导致巨大的损失。