数百家软件公司通过库存管理、产品研究、定价、履行、广告、会计、税务等帮助企业在亚马逊上进行销售。

几乎没有卖家或品牌不使用工具在亚马逊上销售。亚马逊自己的卖家中心是一个起点，但他们通常使用其他工具来增强或取代它的功能。至关重要的是，尽管有一些一体化工具，但卖家们很少只使用一种工具。相反，卖家更习惯使用多种工具来处理不同的业务领域。

最大的类别是亚马逊广告。它不仅拥有最多的公司，而且领导者都是资本雄厚的公司，每个公司都有数百名员工。过去五年，亚马逊广告业务规模的增长(五年前仅为50亿美元，如今已达400亿美元)和复杂性是最大的推动力。

有一种新型的公司建立在人工智能和生成式人工智能进步的基础上，将列表创建等创造性任务自动化。这些大多数只存在了几个月——底层技术的进步使它们能够破坏提供相同功能但没有自动化的现有工具。

一些最先进的工具侧重于竞争情报和市场份额分析。虽然类似于每个人都使用的产品研究工具，但它们的重点并不是帮助卖家发现要销售的产品。因此，卖家很少使用它们。与之相对应的，这些工具也往往专注于企业客户和大品牌。

亚马逊市场工具大致可以分为以下这些类别：

Carbon6和Threecolts是该行业背后的一股新的关键力量，这两家公司收购并整合了亚马逊的工具。Carbon6在2022年10月宣布了6600万美元的a轮融资，随后在2023年3月宣布了9000万美元的Threecolts a轮融资。虽然许多工具以前都是由卖家系统化他们的经验推出的，但现在更多的以工程为主导的具有SaaS专业知识的公司正在加入这个生态系统。这些聚合商通过彻底改革以前停滞不前的业务，为实现这一点做出了贡献。

这个行业比Shopify等科技公司更受限制。这是因为亚马逊的API创建了一个严格的边界框，限制了这些公司的创造力。亚马逊还处理许多任务，如支付、订单跟踪、售后、网页设计等。这就是为什么亚马逊广告吸引了如此多的竞争——公司可以在那里建立更好、更多的创新和差异化。尽管如此，许多工具并不局限于亚马逊，因为卖家不仅在亚马逊上销售。因此出现了最初的工具类别——多渠道订单和库存管理器。另一个早期的类别是重新定价器，由于越来越少的卖家是转售商，需求也越来越少。

自有品牌行业是Jungle Scout和Helium 10这两个最著名的亚马逊工具的代名词。它们还激发了工具行业的活力，该行业现在有超过100家公司。随着亚马逊越来越大，越来越多的专业卖家加入市场，这些工具运行着生态系统。